En un comunicado urgente, la Administración Nacional de Medicamentos, Alimentos y Tecnología (Anmat) ha solicitado el retiro voluntario y preventivo del mercado de casi 60 mil bombillas de la reconocida marca Stanley. Los modelos afectados son las variantes “cuchara” y “resorte de precisión”, correspondientes a los lotes B22, C22, D22, A23 y B23, fabricados en el periodo comprendido entre abril de 2022 y junio de 2023.
La alarma se ha desatado debido a un fallo en el proceso de fabricación en China, que ha resultado en la presencia de pequeñas piezas metálicas en las bombillas. Estas piezas representan un riesgo para la salud de los consumidores, según la entidad reguladora.
La información crucial para identificar los productos afectados se encuentra grabada en el tubo de la bombilla, justo debajo del nombre de la marca, facilitando a los usuarios la verificación de la procedencia de sus productos.
La empresa responsable de la distribución de los productos Stanley en Argentina, Parallel S.A, estima que aproximadamente 59,947 unidades de estos productos defectuosos están actualmente en manos de usuarios finales en el país.
Para abordar esta situación, la empresa ha establecido un procedimiento para aquellos que posean bombillas de los lotes mencionados. Los usuarios pueden optar por cambiar el producto por uno nuevo o solicitar la devolución del importe abonado. Para llevar a cabo este proceso, se ha habilitado una línea telefónica de atención al cliente, el número 0800 362 0210 (disponible de lunes a viernes, de 8 a 18 horas, excluyendo días feriados), así como la opción de contacto a través del correo electrónico atencionclientes@parallel-sa.com o mediante la página web www.stanley1913.ar.
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